Términos y Condiciones

Términos y condiciones de uso de la plataforma y de la aplicación “Moneda Uno”. Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, “TyC”) constituyen un contrato (en adelante el “Contrato”) entre Moneda Uno S.A. (en adelante “M1”) y el solicitante, debiendo ser éste Persona Humana que se encuentre en relación de dependencia o contratado por una empresa que haya solicitado el servicio de M1, y, en su conjunto, las “Partes”, respecto del uso del servicio de la plataforma y de la aplicación Moneda Uno (en adelante, la “Billetera”). Excepto en caso de que resulten expresamente aplicables otros TyC especiales, los TyC regirán los derechos y obligaciones de las Partes respecto de cualquier producto y/o servicio ofrecido a través de la Billetera (en adelante, los “Servicios”). El Usuario se compromete a leer, comprender y aceptar todas las condiciones establecidas en estos TyC y demás políticas y principios incorporados a las mismas, al momento de solicitud de su registro como Usuario de la Billetera. En caso de no encontrarse de acuerdo con los TyC , por favor, absténgase de utilizar los Servicios. Los presentes TyC se considerarán aceptados desde el momento en el que el registro sea aprobado por M1, de acuerdo a las Políticas de Alta del Usuario y éste pueda ingresar a la plataforma o a la aplicación. Cualquier persona que no acepte estos TyC, las cuales tiene un carácter obligatorio y vinculante, deberá abstenerse de utilizar la Billetera y/o los Servicios. En cualquier caso, la utilización de los Servicios implica la aceptación por parte del Usuario de estos TyC.

1. OBJETO.

La Billetera permite al Usuario administrar y supervisar los Servicios de M1, entre los cuales se encuentran, a título enunciativo: a) solicitar el alta de una o más Cuentas M1 (en adelante, la “Cuenta M1”); b) solicitar la emisión de la tarjeta prepaga M1 (en adelante, las “Tarjetas M1”); c) Identificarse con una Clave Virtual Uniforme (“CVU”), proporcionada por M1 al Usuario que vincula la cuenta con el circuito financiero argentino; d) realizar recargas, pagos, extracciones, solicitud de adelantos y demás transacciones que impliquen movimientos de fondos con relación al uso de las Tarjetas M1 y/o las Cuenta M1; e) monitorear los pagos realizados a través de la Billetera y/o con las Tarjetas M1 de titularidad del Usuario; f) recibir pagos o transferencias de dinero desde cuentas propias bancarias, de billeteras virtuales propias o de terceros, de otras cuentas de Usuarios M1 o de cuentas bancarias de terceros; g) realizar pagos o transferencias de dinero hacia cuentas de Usuarios M1, hacia otras cuentas bancarias o billeteras virtuales, usando la CVU ya sea a través de “Transferencias M1” o mediante “Transferencias M1 QR”, que se describirán en el apartado 5 de los presentes TyC; h) suspender transitoriamente, solicitar nuevos plásticos o dar de baja las Tarjetas M1 del Usuario o el registro como Usuario y/o de las cuentas M1; i) efectuar transferencias de dinero a otros usuarios, a billeteras virtuales y a cuentas bancarias mediante el uso de dispositivos de titularidad del Usuario; j) realizar el pago de facturas o recargas de los servicios habilitados en la Billetera; k) solicitar y obtener préstamos personales con entidades habilitadas (que tengan convenio con M1) y realizar el repago de los mismos; l) mantener conversaciones a través de mensajería instantánea con el servicio de atención a usuarios; m) realizar inversiones en Fondos Comunes de Inversión a través de terceros; n) y todos los demás servicios que oportunamente ofrezca M1 a través de la Billetera. M1 es un Proveedor de Servicios de Pago, que cumple con la normativa del Banco Central de la República Argentina, cumpliendo funciones dentro de un esquema de pago minorista en el marco global del Sistema Nacional de Pagos.

M1 no estará obligada a efectuar las operaciones solicitadas por el Usuario cuando la Cuenta M1 o la Tarjeta M1 asociada no cuente con los fondos suficientes para ello. En caso de no haber fondos suficientes, deberá volver a cargar la orden con los fondos disponibles, ya que no se cumplirán órdenes parcialmente. Está terminantemente prohibido el uso comercial de las cuentas M1 por parte de los Usuarios M1.

2. COMUNICACIONES.

Todas las comunicaciones que se cursen al Usuario, incluyendo sin limitación, las que dispongan cambios en las condiciones establecidas en los presentes TyC y toda otra condición aplicable sobre los Servicios, serán cursadas únicamente a través de la Billetera y/o al correo electrónico y/o teléfono celular indicado por el Usuario al momento de registrarse. Los datos de contacto podrán ser actualizados por el Usuario en cualquier momento. Las comunicaciones que el Usuario curse a M1 deberán canalizarse a través del servicio de mensajería de atención al cliente de la billetera.

3. MEDIOS DE UTILIZACIÓN.

Los Servicios son prestados a través de Internet por medio de la Billetera, mediante el uso de computadoras y/o dispositivos móviles de titularidad del Usuario, y con la participación de terceros prestadores de servicios complementarios como, a título enunciativo, procesadores de pago, redes de tarjetas de crédito y proveedores de servicios de procesamiento automatizado de datos, entre otros.

4. REQUISITOS PARA LA UTILIZACIÓN DE LA BILLETERA.

El Usuario deberá contar con una computadora y/o un dispositivo móvil con acceso a Internet, haber completado el registro de usuario satisfactoriamente y ser aprobado por M1 de acuerdo a las políticas de alta de clientes. El Usuario podrá operar desde cualquier computadora y/o dispositivo móvil mediante el cual haya accedido y/o descargado la Billetera respectivamente, luego de haber registrado dicho dispositivo en el sistema de M1 por los medios previstos a tal fin. En los casos de utilizar la Billetera desde dispositivos móviles, el Usuario deberá descargar la aplicación de la Billetera desde las tiendas oficiales habilitadas para tal fin, según el sistema operativo de su dispositivo. El Usuario deberá generar un perfil con una contraseña para acceder a la Billetera (en adelante, la “Cuenta de Usuario”). Dicha contraseña deberá contener entre diez (10) y doce (12) dígitos alfanuméricos con las siguientes características: al menos deberá contener UN (1) número, UNA (1) mayúscula, UNA (1) minúscula y UN (1) carácter especial. Algunos Servicios disponibles a través de la Billetera requerirán de una segunda clave privada de seis (6) dígitos numéricos para la confirmación de determinadas operaciones (en adelante, el “TOKEN” y, junto con la contraseña de acceso a la Billetera, el “Login”, y en su conjunto las “Claves”). El Usuario deberá generar el TOKEN siguiendo los pasos establecidos por M1 a través de la Billetera, y será el único y exclusivo responsable de la confidencialidad de sus Claves, así como también de todas las operaciones y/o actividades llevadas a cabo con las Claves y la Cuenta de Usuario, liberando de responsabilidad a M1 por cualquier perjuicio que pudiera sufrir como consecuencia de la divulgación de sus Claves. Una vez generadas las claves, el Usuario podrá acceder a la Billetera por distintos medios de validación: a) Identificación de rostro; b) Huella dactilar del dedo pulgar derecho o izquierdo en su defecto; c) PIN de cuatro dígitos que seleccionará el Usuario la primera vez que opte por esta vía de ingreso y validación de usuario; y d) mediante un “Patrón”, consistente en la posibilidad de elegir una figura que una los nueve puntos que mostrará la pantalla.

5. TRANSFERENCIAS DE FONDOS.

El Usuario autoriza a M1 a realizar las transferencias de fondos ordenadas por éste para enviar y recibir transferencias desde y hacia cuentas de Usuarios M1 (“Transferencias M1”) o por medio de Código QR (“Transferencias M1 QR”), como asimismo, desde y hacia cuentas bancarias, cuentas de pago propias, y cuentas de pago de otros Proveedores de Servicios de Pagos (en adelante “PSPs”) usando la CVU como identificadora de clientes. También autoriza a recibir fondos desde redes de “Cash In” mediante CVU. Asimismo, el Usuario autoriza a M1 a realizar la recarga de la Tarjeta M1 o extracciones de dinero mediante la Tarjeta M1 y/o de su cuenta de usuario M1 desde la Billetera y a efectuar los movimientos correspondientes para el pago de los Servicios que el Usuario solicite, siempre de acuerdo con los topes y restricciones fijados por M1. M1 no estará obligada a efectuar las operaciones solicitadas por el Usuario cuando la cuenta asociada al Usuario M1 no cuente con los fondos suficientes para ello. En dicho caso, el Usuario M1 deberá volver a cargar la orden con los fondos disponibles, ya que no se cumplirán órdenes parcialmente.

Una vez que los fondos estén acreditados y disponibles en su Cuenta M1, el Usuario podrá (i) mantener los fondos en su Cuenta M1 para utilizarlos en otra oportunidad; o (ii) realizar fondeos de cuentas o fondos de inversión, según el perfil de usuario asignado por M1, o (iii) retirar y/o utilizar sus saldos disponibles aplicándolos  a: (a) el pago de bienes o servicios mediante transacciones, (b) transferencias a otras cuentas M1 de titularidad de terceros, (c) transferencias a cuentas bancarias propias o de terceros, (d) transferencias a otras cuentas virtuales propias o de terceros, (e) retiros de fondos a través de redes de “Cash Out“, y/o (f) retiros en efectivo por cajeros automáticos utilizando la tarjeta M1 u otros medios disponibles.

El Usuario reconoce y acepta que: (a) el retiro de los fondos quedará supeditado al previo pago de cualquier deuda que el Usuario mantuviera con M1, cualquiera fuera su causa, y (b) solamente los Usuarios que residan en Argentina estarán habilitados para retirar fondos de M1.

Los retiros a cuentas bancarias que no sean de titularidad del Usuario que solicite el retiro sólo podrán realizarse hasta alcanzar la suma total acumulada periódica según perfil de usuario de Pesos cien mil ($ 100.000). Asimismo, el monto mínimo para transferir no podrá ser inferior a Pesos cien ($ 100). Para el caso de requerir importes mayores, se deberá solicitar la autorización correspondiente que será evaluada por M1.

Dicha transferencia bancaria será ordenada por M1 de manera inmediata luego de recibida la solicitud del retiro de los fondos por el Usuario. Para la realización de la transferencia se utilizarán los canales más eficientes que se encuentren disponibles para transferencias de fondos en el sistema de pagos minorista. Cualquier gasto originado por la transferencia estará a cargo del Usuario.

Por razones de seguridad, M1 podrá bloquear los retiros y/o extracciones de fondos solicitados por aquellos Usuarios que en el último tiempo hayan recibido un porcentaje elevado de Reclamos y Disputas y/o se haya detectado y/o haya fuertes indicios o sospechas de que los mismos han utilizado los Servicios de M1 para realizar actividades fraudulentas, ilícitas y/o en contra de los TyC y/o sospechas de violación de preceptos legales por los cuales M1 deba responder.

Sin perjuicio de lo detallado en esta sección, se informa que en el caso que un Usuario haya recibido un pago y quien realizó el pago o el titular del medio de pago utilizado realizara una cancelación, anulación, contracargo, desconocimiento o reversión sobre los importes involucrados en la operación con posterioridad al pago, cualquiera sea el medio de pago utilizado para ingresar el dinero, dichos importes serán descontados y debitados de la Cuenta M1 del Usuario destinatario de los fondos. En virtud de ello, el Usuario autoriza expresamente a M1 a debitar fondos de su Cuenta M1 necesarios para cubrir la anulación, contracargo, desconocimiento o reversión, y si no dispusiera de fondos suficientes, a debitarlos de cualquier otro ingreso futuro de fondos a su Cuenta M1, o el Usuario se compromete a pagarlos dentro de los treinta (30) días siguientes al descuento de los fondos. Se establece que a efectos de impugnar la devolución de los fondos, será importante cualquier prueba que el Usuario destinatario de los mismos pudiera aportar a M1 en su defensa, pero ello no implicará que los fondos sean devueltos nuevamente ni que M1 se comprometa a impugnar la devolución del cargo incluso si el Usuario ha proporcionado pruebas. En caso de una anulación, contracargo, desconocimiento o reversión, el Usuario receptor de los Fondos podrá responder ante M1 por el importe involucrado más cualquier otro costo o gasto aplicable. M1 podrá iniciar las medidas judiciales o extrajudiciales que estime pertinentes a los efectos de obtener el pago de dichos fondos. El Usuario declara conocer y aceptar que el medio de pago utilizado podrá retener un pago o liquidación ante incumplimientos del Usuario a estos Términos y Condiciones de Uso.

6. VALIDEZ.

Las transacciones ordenadas por el Usuario únicamente tendrán validez en aquellos casos en los que el Usuario utilice los medios específicamente determinados por M1 al efecto. No tendrán validez alguna las instrucciones formuladas a través de cualquier otro medio distinto de los que M1 determine específicamente a través de la Billetera. Toda transacción que se efectúe desde la Billetera mediante la Cuenta de Usuario se entenderá realizada personalmente por el Usuario, considerando las mismas como válidas, legítimas, auténticas y vinculantes, sin necesidad de realizar otro tipo de confirmación. M1 podrá utilizar sistemas aptos para acreditar la pertenencia de las transacciones cursadas, y asimismo declara que aplicará sus mejores esfuerzos y las mejores prácticas exigidas por la industria a fin de garantizar la seguridad informática de los sistemas y registros empleados.

7. FECHA DE LAS OPERACIONES.

Todas las operaciones efectuadas por el Usuario serán registradas en la fecha y horario en que efectivamente se cursen. En ciertos casos, la fecha u horario de registro de la operación podrá ser posterior al momento en que se haya solicitado su ejecución, dependiendo del tipo de operación. Asimismo, el registro de la fecha y horario de las operaciones de recarga y extracción de dinero pueden encontrarse sujetas a condiciones adicionales por parte de cada tercero prestador de servicios.

8. RESPONSABILIDAD POR LOS FONDOS.

M1 mantendrá los fondos de las cuentas de los Usuarios disponibles en cuentas bancarias a la vista a su propio nombre en entidades financieras de la República Argentina de su elección. M1 no será responsable en ningún caso por hechos que afecten la disponibilidad de los fondos y/o por la insolvencia de dichas entidades. Como consecuencia de ello, M1 no será responsable por hechos o acontecimientos que restrinjan o imposibiliten la libre disponibilidad de los fondos del Usuario. Tampoco M1 responderá por caso fortuito o fuerza mayor o por cualquier otra causa de imposibilidad de cumplimiento de los TyC, que no fueran atribuibles a su parte. M1 tampoco responderá por los fondos que por mandato del Usuario sean transferidos a terceros, así como tampoco será responsable de la disponibilidad en el caso de solicitudes de embargos, caución, prohibiciones, confiscaciones, retenciones, decomiso requisa, bloqueo, traba, emitidas por organismos judiciales y/o administrativos.

9. IRREVOCABILIDAD.

Una vez efectuadas las operaciones llevadas a cabo por el Usuario no podrán revocarse. La confirmación por parte de M1 se realizará, ya sea a través de un mensaje de confirmación para cada operación en particular o por el mero reflejo de la misma en la BILLETERA, al concluir cada transacción. El Usuario libera a M1 de toda responsabilidad por las operaciones llevadas a cabo a través de su Cuenta de Usuario, y garantiza mantener indemne a M1 por cualquier reclamo, daño y/o perjuicio derivado directa o indirectamente de la utilización de su Cuenta de Usuario.

10. PRUEBA DE LAS OPERACIONES.

El Usuario acepta que las órdenes impartidas por éste a través de los medios especialmente habilitados al efecto para los Servicios, serán tenidas como prueba de su voluntad de haber realizado las operaciones personalmente. El Usuario acepta expresamente la información sobre su utilización de los Servicios que surja de los soportes magnéticos y/o electrónicos provistos por M1 a través de la Billetera y/o de los medios especiales que M1 disponga a tal efecto.

11. INCUMPLIMIENTOS DEL USUARIO.

La Billetera, los Servicios y los Contenidos sólo podrán ser utilizados con fines lícitos. M1 prohíbe específicamente cualquier utilización de la Billetera, los Servicios o los Contenidos para: a) Suministrar información fraudulenta, datos biográficos incompletos, falsos o inexactos ya sea durante el proceso de registro del Usuario o en cualquier momento durante la vigencia de la relación contractual con M1; b) Negarse a proporcionar cualquier información, documentación o justificación de cualquier acción, requerida por M1; c) Usar cualquier mecanismo para impedir o intentar impedir el adecuado funcionamiento de la Billetera, los Servicios o los Contenidos; d) Revelar o compartir las Claves con terceras personas, o usar las Claves para propósitos no autorizados; e) El uso o intento de uso de cualquier máquina, software, herramienta, agente u otro mecanismo para navegar o buscar en la Billetera, los Servicios o los Contenidos que sean distintos a las herramientas de búsqueda provistos por M1 en la Billetera; f) Intentar descifrar, descompilar u obtener el código fuente de cualquier programa de software de la Billetera; g) Realizar acciones que contravengan las regulaciones y disposiciones emitidas por el Banco Central de la República Argentina o la Unidad de la Información Financiera y/o cualquier otro organismo público que corresponda; h) Cometer delitos, infracciones, contravenciones y/o daños de cualquier tipo, incluyendo discriminación y/o acoso, a cualquier persona; i) Utilizar las cuentas M1 con fines comerciales; j) Reventa de entradas para espectáculos; k) Compra y venta de moneda extranjera; l) Comercialización de sustancias medicinales y/o químicas no permitidas por la regulación, o que  exijan autorizaciones o disposiciones especiales para su comercialización; m) Comercialización de acciones, bonos, títulos valores, cuotas partes de fideicomisos y otros activos  financieros; n) Comercialización de listas de correo o bases de datos personales; o) Comercialización de contenidos relacionados con la pornografía; p) Comercialización de productos de Hacking y cracking (Herramientas para introducir Virus o Hack); q) Comercialización de armas de fuego y artículos relacionados; r) Comercialización de servicios/productos para la alteración de telefonía celular; s) Realización de préstamos de dinero y remesas; t) Pagos de fianzas; u) Operaciones con casinos, venta de fichas y/o cualquier otro mecanismo para juegos de azar; y v) Tiempos compartidos. El usuario sólo podrá utilizar su Cuenta de Usuario y las Claves para sí y no podrá emplearla para que terceros efectúen transacciones y/o reciban información, ni tampoco para realizar transacciones por cuenta y orden de terceros. M1 se reserva el derecho de suspender o dar de baja a cualquier Cuenta de Usuario que, a exclusivo criterio de M1, no cumpla con los estándares definidos en este Contrato, sin que ello genere derecho a resarcimiento alguno contra M1.

12. MEDIDAS EN CASO DE INCUMPLIMIENTO.

M1 podrá realizar una serie de medidas (“las Medidas”) con el fin de proteger a M1, los empleados y Usuarios, debido a cualquier acción que realice el Usuario según el punto 11, o a criterio exclusivo de M1. Las Medidas pueden ser, sin que sea entendida como una lista taxativa: (i) exigir que el Usuario justifique cualquier operación realizada que M1 considere inusual, sospechosa, fraudulenta, o de mala fe, independientemente de su monto, a fin de proteger a M1 y/o sus filiales y/o subsidiarias y/o controlantes y/o controladas y/o vinculadas y/o socios y/o accionistas y/o gerentes y/o administradores y/o directores y/o funcionarios y/o empleados y/o dependientes y/o representantes y/o apoderados y/o apoderados legales y/o asesores y/o cualquier otra persona humana o jurídica que pudiera estar relacionada con ella, (ii) proceder a inhabilitar, congelar, cerrar la/s cuenta/s y/o la baja de Servicio/s de cualquier Usuario por el tiempo que M1 considere necesario para analizar y resolver la situación y sin que ello le genere a M1 responsabilidad alguna, ni derecho al Usuario a reclamar por daños y perjuicios. A su vez M1 se reserva la facultad de iniciar las denuncias y acciones judiciales que correspondan contra el Usuario; (iii) proceder a retener por tiempo indeterminado los Fondos que se encuentren acreditados y/o que se acrediten en el futuro en la Cuenta del Usuario cuando existan sospechas de ilegalidades, fraude y/ o cualquier otro acto contrario a estos TyC y/o sospechas de violación de preceptos legales por los cuales M1 deba responder, sin que ello genere ningún tipo de interés a favor del Usuario sobre los montos retenidos; (iv) resolver, en caso de incumplimiento del Usuario, el presente Contrato y consecuentemente dar de baja la cuenta del Usuario que incumpla estos TyC y/o se tenga sospechas de violación de preceptos legales por los cuales M1 deba responder.

13. CONFIDENCIALIDAD.

La Cuenta de Usuario y las Claves serán personales, secretos, confidenciales e intransferibles, quedando terminantemente prohibida su divulgación a terceros por parte del Usuario. En caso de que el Usuario llegase a saber y/o sospechar sobre una vulneración de la confidencialidad de sus Claves, deberá modificarla de inmediato. El Usuario será el único y exclusivo responsable de la confidencialidad de sus Claves, así como también de todas las operaciones y/o actividades llevadas a cabo con las Claves y la Cuenta de Usuario, eximiendo a M1 de cualquier responsabilidad por las mismas y renunciando el Usuario a reclamar por los daños y perjuicios que pudiera sufrir.

14. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL.

Los contenidos de la Billetera, tales como texto, información, gráficos, imágenes, logos, marcas, programas de computación, bases de datos, diseños, APIs, arquitectura funcional y cualquier otro material (en adelante, “el Contenido”), están protegidos por las leyes vigentes en Argentina, incluyendo, pero sin limitación, las leyes sobre derechos de autor, patentes, marcas, modelos de utilidad, diseños industriales y nombres de dominio, se encuentren o no registrados, en el país o en el exterior. Todo el Contenido es propiedad de M1 y/o de cualquier otra sociedad filial, subsidiaria, sucursal, agencia, representaciones, controlantes, controladas, vinculadas y cualquier persona humana o jurídica que pudiera estar relacionada con M1 y su contenido. La compilación, interconexión, operatividad y disposición de los contenidos de la Billetera es de propiedad exclusiva de M1 y/o de sus empresas vinculadas. El Usuario se encuentra autorizado a utilizar, visualizar e imprimir los elementos de la Billetera para su uso personal y no lucrativo, absteniéndose de realizar sobre los mismos cualquier acto de descompilación, ingeniería inversa, modificación, divulgación o suministro. El uso, adaptación, reproducción y/o comercialización no autorizada del Contenido puede encontrarse penado por la legislación vigente en la República Argentina. El Usuario no copiará ni adaptará el código de programación desarrollado por, o por cuenta de, M1 para generar y operar la Billetera o los Servicios, el cual se encuentra protegido por la legislación aplicable y vigente en la República Argentina.

15. PROVEEDOR DE SERVICIOS DE PAGO MONEDA UNO

M1 es proveedor de servicios de pago en los términos de la Comunicación “A” 6885 del Banco Central de la República y las que en un futuro la pudieran modificar. M1 ofrece servicios de pago y no se encuentra autorizado a operar como entidad financiera por el Banco Central de la República Argentina. Los fondos depositados en la cuenta de pago no constituyen depósitos en una entidad financiera, ni cuentan con ninguna de las garantías que tales depósitos puedan gozar de acuerdo con la legislación y reglamentación aplicables en materia de depósitos de entidades financieras.

16. RESPONSABILIDADES.

El Usuario declara y acepta que el uso de la Billetera, de los Servicios y de los Contenidos se efectúa bajo su única y exclusiva responsabilidad. M1 se reserva el derecho de suspender y/o interrumpir el servicio a su exclusivo criterio. M1 no asume ninguna responsabilidad por el funcionamiento del dispositivo y/o el software utilizados por el usuario para acceder a la billetera, los contenidos y/o los servicios, como así tampoco respecto de aquellos relacionados y/u ocasionados por terceros prestadores de servicios de acceso a internet, telefonía celular y/o cualquier otro servicio otorgado por personas distintas a M1. En ningún caso M1 será responsable de cualquier daño incluyendo, pero sin limitación, daños directos y/o indirectos, lucro cesante y/o pérdida de chance que resulten del uso y/o de la imposibilidad de uso de la Billetera, de los servicios o de los contenidos, sin perjuicio de que M1 haya sido advertido sobre la posibilidad de tales daños. M1 se exime de toda responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran deberse al accionar de terceros no autorizados respecto de los datos personales de los usuarios, así como de los contenidos y servicios ofrecidos a través de la Billetera.

M1 se limita a ofrecer servicios de pago y no se encuentra autorizado a operar como entidad financiera por el Banco Central de la República Argentina. Los fondos depositados en cuentas de pago no constituyen depósitos en una entidad financiera, ni cuentan con ninguna de las garantías que tales depósitos puedan gozar de acuerdo con la legislación y reglamentación aplicables en materia de depósitos de entidades financieras.

17. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE LOS DATOS PERSONALES.

Todo Usuario que desee utilizar la Billetera y los Servicios debe registrarse en M1 y aceptar estos TyC. Para registrarse es obligatorio completar el formulario de registro en todos sus campos con datos válidos e información personal exacta, precisa y verdadera (“Datos Personales”). El Usuario asume el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme resulte necesario. M1 no se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales provistos por los Usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, por la veracidad, exactitud, integridad, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados. Toda la información y los Datos Personales ingresados por el Usuario tienen carácter de declaración jurada.

M1 se reserva el derecho de solicitar comprobantes y/o información adicional a efectos de corroborar la información entregada por el Usuario en materia de Datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados.

Asimismo, a fin de cumplir con la regulación aplicable en materia de prevención de lavado de dinero y financiamiento del terrorismo (“PLD/FT”) y con sus políticas internas al respecto, M1 podrá solicitar al Usuario determinada información y/o documentación con fines identificatorios, de conocimiento y monitoreo del cliente y su operatoria, que podrá variar, de acuerdo con la actividad del Usuario dentro de la Billetera o de los Servicios que el Usuario utilice. M1 podrá solicitar periódicamente al Usuario la actualización de dicha información y/o documentación. M1 se reserva el derecho de rechazar una solicitud de registro o de cancelar o suspender, temporal o definitivamente una Cuenta M1 (i) en caso de detectar incongruencias o inconsistencias en la información provista por un Usuario o; actividades inusuales o sospechosas del Usuario en materia de PLD/FT o de fraude; o (ii) en caso que el Usuario no proporcione o no actualice en tiempo y forma la información y/o documentación requerida por M1, sin que tal decisión genere para el Usuario derechos de indemnización o resarcimiento respecto de M1.

Cuando se registre en la Billetera, se le pedirá al Usuario que aporte a M1 cierta información a modo de declaración jurada que incluirá, a fines identificatorios y de conocimiento del cliente, a fines enunciativos entre otras, nombre y apellido, DNI, fecha de nacimiento, nacionalidad, sexo, CUIL o CUIT, domicilio real y de entrega de la tarjeta, número de teléfono celular del dispositivo donde se instala la aplicación, una dirección válida de correo electrónico, entre otros datos personales, además de declaraciones juradas de persona políticamente expuesta y licitud de fondos o las que en un futuro se pudieran solicitar. Opcionalmente el Usuario podrá proveer CBU de cuenta bancaria de su titularidad o CVU de otro Proveedor de Servicio de Pago (PSP) a los efectos de realizar recargas o pagos de las Cuentas o Tarjetas M1, y otros datos que asistan a M1 en la elaboración de un perfil crediticio del Usuario. El Usuario reconoce y acepta que M1 puede revelar a terceras partes, de forma anónima, cierto conjunto de los datos suministrados por el Usuario para la utilización de los Servicios. M1 no revelará a terceras partes sus datos personales sin su consentimiento previo, excepto en la medida en que sea necesario para el cumplimiento de las leyes y/o procedimientos legales vigentes, donde tal información sea relevante. M1 se reserva el derecho de ofrecer al Usuario servicios y productos de terceros basados en las preferencias que éste haya indicado al momento de registrarse y/o en cualquier momento posterior; tales ofertas pueden efectuarse por M1 o por terceros. Por favor consulte la Política de Privacidad de la Billetera para conocer los detalles respecto del tratamiento de sus datos personales. El Usuario será responsable de todos los usos de su cuenta, tanto si están autorizados o no por el Usuario. El Usuario deberá notificar inmediatamente a M1 sobre cualquier uso sin autorización de su Cuenta de Usuario y/o las Claves. Los Usuarios que utilicen los Servicios de M1 garantizan la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de la información facilitada, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados, informando a M1 sobre cualquier modificación a través de la actualización de la información correspondiente en su Cuenta de Usuario, o poniéndose en contacto a soporte@moneda1.com.

18. VÍNCULOS A SITIOS DE TERCEROS Y/O PROVEEDORES DE SERVICIOS.

La Billetera puede contener vínculos a sitios web y/o aplicaciones de terceros (en adelante, los “Sitios de Terceros”). M1 no respalda ni garantiza los contenidos de estos Sitios de Terceros. M1 no es responsable del contenido de los Sitios Terceros y no hace ninguna afirmación relativa al contenido y/o exactitud en estos Sitios de Terceros. Si Usted decide acceder a Sitios de Terceros, lo hace bajo su propia responsabilidad.

Los servicios de terceras partes ajenos a M1 y/o proveedores de servicios que brindan servicios a los Usuarios, (en adelante “Proveedores”) mediante acceso interno o externo vinculado a la Billetera y que los Usuarios han aceptado los términos y condiciones y/o condiciones de servicio y/o contratos de servicio de los Proveedores por la utilización de los mismos, M1 no será responsable de las consecuencias que su uso le ocasione al Usuario, ya sea por los servicios brindados por éstos, ni por su relación contractual y/o vínculo que el Usuario tiene, tenga o haya tenido con estos Proveedores, a los que han tenido vínculo tanto a través de la Billetera y/o Cuenta M1 y/o Tarjeta M1, por fuera de las mismas, o con acceso desde y/o hacia éstas.

El Usuario brinda su consentimiento a M1 para que toda la información y datos personales  proporcionados por éste, relacionados a la utilización del servicio de Cuenta M1, puedan  ser transferidos por parte de M1 al proveedor de cuentas CVU y/o al prestador del servicio de API CVU y/o cualquier empresa  relacionada a éste y/o el que M1 designe.

El Usuario brinda su consentimiento y autorización expresa para que la cámara electrónica de  compensación que el BCRA autorice a actuar como cámara electrónica de compensación transfiera a M1 y al proveedor de cuentas CVU y/o prestador del servicio de API CVU y/o a quien M1 designe, las Claves  Bancarias Uniformes (CBUs), las Claves Virtuales Uniformes (CVUs) y sus correspondientes Alias de todas las cuentas virtuales y a la vista a nombre del Usuario.

19. COSTO DE LOS SERVICIOS.

M1 podrá cobrar comisiones por el mantenimiento y/o uso de los Servicios, previa notificación al Usuario dentro del plazo legal correspondiente, entendiéndose expresamente facultado para efectuar los correspondientes débitos en las cuentas asociadas a las Cuentas o Tarjetas M1 del Usuario. Las comisiones mencionadas precedentemente no incluyen los costos que aplican las empresas de telefonía celular o los proveedores de internet, por los servicios de transmisión de datos.

Las cuentas M1 tendrán costos asociados, que figuran en los presentes TyC.

Previa notificación con cinco días corridos de antelación por correo electrónico a la cuenta denunciada por el Usuario, M1 podrá proceder al cierre de las Cuentas  en los siguientes casos: a) por retiro del saldo total existente y que la cuenta no haya tenido movimientos por un período de 90 días corridos; b) por cuenta con saldo y sin movimientos por un plazo de 90 días corridos; y c) sin invocación de causa, en cuyo caso el Usuario renuncia a todo reclamo al respecto.

En los casos a) y b), el Usuario podrá contactar a M1 y solicitar que su cuenta se mantenga activa o realizar cualquier operación para acreditar actividad. Para ello, deberá responder por correo electrónico la notificación recibida en un plazo de 5 días corridos o activar su cuenta con cualquier órden de pago o movimiento, dentro del mismo plazo.

En los casos de cierre de Cuentas detallados en b) y c), los saldos serán transferidos a una cuenta general y puestos a disposición de los interesados, notificándolos por correo electrónico o mediante notificación “Push”. Transcurridos 60 días corridos de la transferencia a la cuenta general, la empresa percibirá una comisión compensatoria a aplicar periódicamente, por la custodia de los saldos, que será del 5% mensual del importe al momento del cierre, hasta que este llegue a un monto menor a $5, el cual se guardará por 30 días adicionales, y será el último pago de comisión por la custodia. El Cliente reconoce y acepta expresamente la facultad de M1 de disponer la suspensión previa al cese del servicio de las instrucciones de pago, la que durará hasta la finalización de las operaciones pendientes a juicio exclusivo de M1, en cuya ocasión se dispondrá el cierre definitivo de las Cuentas.

El mantener una Cuenta M1 implica la aceptación expresa de toda operación de recepción de pagos, y todos los cargos o comisiones que sean aplicables.

Las Cuentas M1 podrán incorporar fondos sin costo alguno mediante transferencia bancaria, ya sea por medio de CBU, CVU y sus respectivos ALIAS.

En caso de efectuar retiros de una cuenta M1, la misma tendrá hasta 5 retiros mensuales bonificados siempre y cuando cada uno de ellos no supere los 1.500 UVAs (Unidad de Valor Adquisitivo http://www.bcra.gov.ar/PublicacionesEstadisticas/Principales_variables_datos.asp) y se realicen a través de CBU o CVU y sus respectivos ALIAS.

Luego de pasados los límites de bonificación, las Cuenta M1 pagarán el 3% más impuestos, con un mínimo de cincuenta pesos ($ 50) más impuestos por transacción, incluso si el total que desea retirar sea una única transacción.

Los Retiros diarios de fondos no podrán superar el monto total equivalente a 15.000 UVA. En caso de requerirse un monto mayor, deberá solicitarse mediante autorización especial.

En resúmen, las siguientes operaciones tendrán la siguiente escala de comisiones:

(*) con excepción de lo previsto en la cláusula 23 de los presentes TyC.

El Usuario acuerda que las modificaciones de precios, costos, plazos, y nuevas incorporaciones de medios de pago entrarán en vigencia una vez que sean publicadas por M1 en este apartado o en cualquier otra parte de los TyC.

Impuestos. Todos los impuestos actuales y futuros que directa o indirectamente graven la Cuenta M1 y/o Tarjeta M1 y/o los gastos que se efectúen con ellas (emisión/mantenimiento/consumos), estarán a cargo del Usuario, según corresponda, y serán debitados del saldo de la Cuenta M1 y/o Tarjeta M1 según corresponda. En caso de que la Cuenta M1 y/o Tarjeta M1 no cuente con saldo para abonar los impuestos aplicables, M1 informará al Usuario, por correo electrónico, o a través de la Aplicación, la forma que deberá abonar. A todos los importes mencionados en el presente apartado, se le deberán adicionar los impuestos y tasas municipales correspondientes.

20. MODIFICACIÓN DE LOS SERVICIOS.

M1 se reserva el derecho a modificar, restringir y/o suprimir todos o cualquiera de los Servicios brindados a través de la Billetera, en forma temporal o definitiva, sin que estas medidas puedan ser objeto de requerimiento alguno, ni de derecho a reclamar daños y perjuicios ni lucro cesante por parte del Usuario.

21. MODIFICACIÓN DE LOS TyC

M1 podrá modificar en cualquier momento los TyC notificando previamente los cambios al Usuario vía mail y/o notificación push en la Billetera y publicando una versión actualizada de dichos TyC en el sitio web www.moneda1.com con expresión de la fecha de la última modificación. Todos los términos modificados entrarán en vigor en la fecha indicada en la notificación. Dentro de los 10 (diez) días corridos siguientes a la notificación de las modificaciones introducidas, el Usuario podrá comunicar por e-mail si no acepta las mismas; en ese caso quedará disuelto el vínculo contractual. Vencido dicho plazo, se considerará que el Usuario acepta los nuevos TyC y el contrato continuará vinculando a ambas partes.

22. RESCISIÓN DEL SERVICIO.

La prestación de los servicios tiene una duración indeterminada. Sin perjuicio de lo anterior, M1 está autorizada para terminar o suspender la prestación de los Servicios y/o de cualquiera de los Contenidos en cualquier momento y sin expresión de causa notificando previamente al Usuario. El Usuario podrá solicitar el cierre de la Cuenta a través de los canales de comunicación habilitados por M1. Si existieran fondos remanentes al cierre de la Cuenta, el Usuario deberá transferirlos a una cuenta de su preferencia (CBU y/o CVU) y/o extraerlos de la misma por los medios habilitados para tal fin, dejando la Cuenta M1 con un saldo de cero pesos ($0). Luego de transcurridos ciento ochenta (180) días y si existiesen fondos remanentes, será de aplicación lo dispuesto en el acápite 19, último párrafo. Asimismo, para el caso de cese de actividades por parte de Moneda Uno, previa notificación a los usuarios a los correos electrónicos denunciados se procederá a transferir la totalidad de los fondos existentes en cada cuenta M1 a los CBU o CVU que éstos tengan asociados.

23. DESVINCULACIÓN DEL USUARIO CON SU EMPLEADOR O CONTRATANTE

En caso de que el Usuario finalizara por cualquier motivo el vínculo contractual o laboral con su empleador o empresa que dio origen a la creación de la Cuenta M1, el Usuario podrá continuar utilizando su Cuenta M1, siempre y cuando acepte los presentes términos y condiciones, pudiendo M1 aplicar cargos de mantenimiento de cuenta, que serán comunicados por correo electrónico a la dirección denunciada al momento de su carga de Usuario, debiendo a su vez actualizar sus datos personales.

24. CESIÓN O USO COMERCIAL NO AUTORIZADO.

El Usuario acepta no ceder, bajo ningún título, sus derechos u obligaciones bajo el presente Contrato. El Usuario también acepta que no realizará cualquier uso comercial no autorizado de la Billetera, de los Servicios o de los Contenidos. Asimismo, el Usuario se compromete a utilizar la Billetera, el Contenido y los Servicios diligentemente y de conformidad con la ley aplicable y vigente de la República Argentina y con este Contrato. M1 se reserva el derecho, a su exclusivo criterio, de emplear todos los medios legales a su alcance en caso de que el Usuario infrinja cualquiera de estos TyC.

25. TOTALIDAD DEL ACUERDO.

Los presentes TyC, junto con la Política de Privacidad, los términos específicos correspondientes a las Tarjetas M1 y aquellos que eventualmente se especifiquen para cada Servicio constituyen la totalidad del acuerdo entre el Usuario y M1.

26. DOMICILIO. LEY APLICABLE. COMPETENCIA.

Estos TyC se rigen por las leyes de la República Argentina. Toda acción derivada de estos TyC o del uso de la Billetera deberá someterse exclusivamente a la jurisdicción de los tribunales nacionales ordinarios del fuero Comercial de la Capital Federal, República Argentina, renunciando las partes a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder. En caso de declararse la nulidad de alguna de las cláusulas de este Contrato, tal nulidad no afectará a la validez de las restantes, las cuales mantendrán su plena vigencia y efecto. A todos los efectos emergentes de estos TyC, M1 constituye domicilio en Av. Córdoba 972 PISO 12, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina. Última actualización: 1 de Noviembre de 2021.